Résumé
Quel est le meilleur centre d’appel de Tunis ?
Avec l’avènement du numérique, plusieurs entreprises ont eu d’un seul coup plus d’ouvertures pour crédibiliser leurs acquis. Chacune a cherché le moyen le plus fiable pour fidéliser sa clientèle. Pour l’heure, les centres d’appel sont les meilleures solutions. Si vous en cherchez un à Tunis pour vos affaires, contactez le meilleur call center à Tunis.
Call center Tunis : présentation
Phoneact.com est l’un des meilleurs call center à Tunis. Avec ses quatorze années d’expérience, elle comptabilise un taux de satisfaction clientèle très élevé. Son objectif réel est de se placer comme la voix des entreprises pour porter loin les idées et transformer chaque interaction avec la clientèle en une occasion de fidélisation et de création de liens solides.
Il faut retenir que Phoneact a un chiffre d’affaires de plus de six millions d’euros et près de 600 employés. Vous n’avez donc rien à perdre à vous mettre en contact avec eux pour la gestion de votre clientèle.
Services offerts
Pour les services offerts, Phoneact ne ménage aucunement ses moyens pour se hisser en haut de l’échelle de compétence dans son secteur.
- L’accueil téléphonique externalisé: on garde la ligne pour gérer les entrées téléphoniques avec vos clients. C’est en quelques sortes un service client par appel.
- La télévente: ici, on conseille vos clients à se procurer vos produits. Selon des principes établis entre les employés, la compétition est assurée. Vous constaterez juste la flambée de vos ventes.
- La réactivation de clients inactifs: certains de vos clients vous ont faussé compagnie. Laissez Phoneact les convaincre de revenir dans les rangs.
- Le recouvrement de créances : on vous doit, et vous ne savez pas comment récupérer les sous. L’agence se charge de tout.
La liste ci-haut n’est pas exhaustive. Elle présente juste les services les plus en vogue et les plus demandés par les entreprises. Donc, si vous comptez aussi faire partie des clients de Phoneact, vous n’aurez qu’à visiter son site pour en savoir plus.