Contrairement aux idées reçues, la Conciergerie Privée n’est pas qu’un simple service. Il s’agit plutôt d’un art avant d’être un moyen. Les « outils » ou les partenaires et les carnets d’adresses, ou encore l’habileté à prendre en main une demande ne sont pas les critères qui la rendent exceptionnelle. Il s’agit plutôt d’un métier à part entière qui a son histoire et qui, au fil du temps, s’est amélioré tout en restant attachée au maintien d’une grande mœurs. Il respecte aussi un code d’honneur où le sens d’un service client hors du commun,la dextérité, l’attention portée à chacun et la discrétion, jouent un rôle essentiel. C’est ce que fait First Conciergerie.
La Conciergerie Privée, le service d’une nouvelle génération
La conciergerie ne se limite plus dans le secteur de l’hôtellerie. Elle n’est pas non plus réservée à une clientèle privilégiée. Il est désormais possible de bénéficier de services express venant des entreprises de conciergerie comme First Conciergerie. Le métier qu’effectue cette entreprise a été en quelque sorte, démocratisé. Avec le rythme de vie actuelle, satisfaire les besoins devient de plus en plus difficile. L’existence de ce type d’entreprise qui propose des services en sur-mesure devient alors nécessaire. Il est possible de lui déléguer certaines tâches pour se concentrer sur l’essentiel. Il est même possible de leur confier l’e-réputation ou la prospection.
En parallèle, les grandes entreprises se sont dotées de sièges sociaux où abonde une population de cadres à haut potentiel, devenue stratégique. Elles doivent assurer leur bien-être et leur fidélité pour optimiser leur productivité et donc, le développement des firmes. Certes, il y a les produits issus des nouvelles technologies émergentes et les différents moyens modernes de communication. Ils ne répondent pas pour autant à tous les besoins et à toutes les envies de tout le monde. La conciergerie Privée comme ce que fait First Conciergeriequi est entièrement personnalisable est alors devenu le nouvel allié des particuliers VIP, des collaborateurs et des dirigeants des entreprises.
Un levier majeur pour fidéliser la clientèle
Pour les grands groupes et les marques de luxe, la Conciergerie Privée est devenue un levier redoutable pour fidéliser la clientèle. Les services proposés par les entreprises de conciergerie comme First Conciergerie n’engendrent pas seulement des avantages pour les clients VIP mais également pour les marques qui les proposent. Ils offrent une valeur ajoutée importante pour les deux parties. Voilà pourquoi ils sont même intégrés dans les programmes de fidélisation des clients stratégiques.
Comme les services sont personnalisables, les clients peuvent évoquer chacun de leurs besoins et ils deviennent fidèles et reconnaissants envers les enseignes qui les leur ont offerts. Dans l’univers du luxe, la fidélité a une importance particulière qui est mesurable sur le long terme. Plusieurs grandes marques l’ont compris. Elles proposent alors des prestations variées comme l’assistance administrative, l’optimisation de factures ou encore la protection juridique.
Le tarif des services de conciergerie privée
Les services de conciergerie privée sont des services haut de gamme. Il est évident alors que cela a un prix plus onéreux que les simples services de conciergerie habituels. En général, ce sont des services en sur-mesure et les tarifs sont donc proposés par prestation. Dans la plupart des cas, les clients ne paient rien et ce sont les grandes marques ou firmes qui assurent les charges. Il se peut aussi que les clients demandent des services additionnels qui ne figurent pas dans la liste des services compris dans les offres. Dans ces cas, les clients prennent en main le paiement des entreprises de conciergerie comme First Conciergerie.
Dans tous les cas, ils peuvent toujours profiter pleinement des offres et avoir des temps libres pour eux.